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WhatsApp es multado en Europa por el uso de datos personales

2 de septiembre de 2021

Las autoridades europeas anunciaron que la compañía de mensajería móvil deberá pagar 225 millones de euros por no transparentar la utilización de los datos personales de los usuarios.

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Logo de WhatsAppImagen: picture-alliance/AA/A. Balikci

La autoridad digital irlandesa anunció el jueves (02.09.2021) una multa de 225 millones de euros (267 millones de dólares) a la empresa de mensajería móvil WhatsApp tras una investigación solicitada por el comité europeo de protección de datos sobre los cambios en su uso de informaciones personales.

La investigación, iniciada por la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (DPC) en diciembre de 2018, buscaba determinar si dicha aplicación "cumplía con sus obligaciones de transparencia" en lo que respecta a informar a los usuarios de cómo se utilizarían sus datos. 

Esto incluía informar de cómo se comparte la información entre WhatsApp y la otras empresas del grupo Facebook, propietario de esta popular aplicación de mensajería móvil.

A raíz de dicha investigación, la DPC "ha impuesto una multa de 225 millones de euros a WhatsApp", anunció el organismo en un comunicado, llamando a WhatsApp a cumplir la normativa de protección de datos de la Unión Europea.

"WhatsApp se compromete a proporcionar un servicio seguro y privado. Hemos trabajado para garantizar que la información que proporcionamos sea transparente y completa y seguiremos haciéndolo", reaccionó un portavoz de WhatsApp en un breve comunicado.

"No estamos de acuerdo con la decisión de hoy sobre la transparencia que proporcionamos a las personas en 2018 y las sanciones son totalmente desproporcionadas", subrayó, precisando que la empresa recurrirá esta decisión.

El regulador irlandés tiene competencia en este caso dado que el gigante digital estadounidense Facebook tiene su sede europea en este país.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, en vigor desde 2018, otorga mayores poder a los reguladores para proteger a los consumidores frente a los gigantes digitales como Facebook, Google, Apple y Twitter, que, atraídos por un tratamiento fiscal favorable, han elegido Irlanda como sede. Asimismo, el RGPD permite a los reguladores multar a estos grupos hasta el 4% de su facturación global.

JU (afp, efe)